3月16日，央廣網記者從淘寶獲悉，淘寶正聯合商家共同推動新疆包郵體驗提升計劃，目前首批已為新疆用戶提供上千萬的包郵商品，并匯集到淘寶首頁的“新疆包郵”頻道。

淘寶方面表示，“新疆包郵”頻道將長期運營，提供給新疆消費者最方便、優質的購物體驗。目前，頻道內商品涵蓋服飾、快消、食品、家清百貨等各個類目，無論是幾塊錢的零食還是上千元的首飾，全部支持包郵發往新疆。此外，在淘寶搜索及商品詳情頁面，也都能看到“新疆包郵”的專屬標簽，方便新疆用戶篩選購買。

在新疆上大學的小林發現在淘寶網購包郵后，向記者表示：“太好了，不用再羨慕‘江浙滬’的朋友了，現在‘疆浙滬’也是包郵區。”此前，小林一直煩惱于新疆網購郵費太貴，為此她甚至嘗試過自己尋找快遞中轉方案。

網購郵費貴問題長期困擾著新疆消費者。近年來，新疆地區的物流基礎設施獲得了長足發展，但由于地廣人稀，其在物流設施的集約化、規模化、網絡化程度方面依然有所不足，物流成本整體偏高。數據顯示，淘寶發往新疆的訂單中已有約80%享受包郵，但不包郵訂單平均郵費仍達到25元。

為此，淘寶已經聯合合作快遞伙伴先后在杭州、西安兩地設置新疆集運倉，通過中轉集運的方式降低物流成本，推動了新疆不包郵訂單平均郵費下降80%。自2023年10月集運倉投運以來，特惠集運模式逐步被更多新疆消費者及商家了解并使用，目前淘寶新疆集運倉單月最高承運包裹數量已達到上線首月的4.3倍。

據新疆日報報道，2023年11月10日，淘天集團與中國郵政集團有限公司在杭州啟動西北集運項目，江浙滬首個淘寶平臺發新疆快遞集運倉開倉，新疆消費者在淘寶平臺可享受大部分網購商品低郵費甚至包郵服務，即“個位數包郵”。

截至2023年11月10日，啟用的集運倉面積3000余平方米，已開通杭州至烏魯木齊和阿克蘇兩條直達專線。當新疆消費者在淘寶網購下單時，發現出現了“特惠集運”標識，這意味著享受到了淘寶新推出的新疆特惠集運服務，此服務已面向新疆用戶試運行，可使淘寶平臺上全國發往新疆訂單的平均運費從25元直降至5至6元。